Τέλος-έως-Τερματισμός υποστήριξης για τα έργα βιομηχανικής προβολής σας
Στην MQ, δεν παρέχουμε απλώς βιομηχανικές οθόνες-παρέχουμε υποστήριξη-για να-τερματιστεί σε όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής του έργου σας. Από την τεχνική διαβούλευση έως τη συντήρηση μετά την{4}}πώληση, στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι οι συσκευές σας αποδίδουν αξιόπιστα και αποτελεσματικά.
Υπηρεσίες πριν από τις πωλήσεις
Σας βοηθά να επιλέξετε και να σχεδιάσετε τη σωστή λύση
Αξιολόγηση Εφαρμογών & Σύσταση προϊόντος
Αναλύστε το περιβάλλον, τον τύπο της συσκευής και τις συνθήκες χρήσης
Προτείνετε οθόνες αφής, οθόνες LCD TFT, μονάδες οθόνης ή πάνελ από σκληρυμένο γυαλί που ταιριάζουν καλύτερα στο έργο σας
Προσαρμοσμένη ανάλυση σκοπιμότητας (DFM)
Αξιολογήστε τις επιλογές κατασκευής, οπτικής σύνδεσης, ευαισθησίας αφής και διεπαφής
Παρέχετε τεχνικά σχέδια και προτάσεις πρωτοτύπων εντός 24 ωρών
Ταχεία Τεχνική Διαβούλευση
Αφιερωμένος μηχανικός προ-πωλήσεων για ερωτήσεις σχεδιασμού, συμβατότητα εξαρτημάτων και προκλήσεις ενοποίησης
Συμβουλές για τη βελτιστοποίηση του μεγέθους της οθόνης, της φωτεινότητας και της ανθεκτικότητας για την εφαρμογή σας
Στις-Πωλήσεις / Υπηρεσίες Παραγωγής
Διασφάλιση ομαλής παραγωγής, παράδοσης και ολοκλήρωσης
Ευέλικτες Ποσότητες Παραγγελιών & Κλιμάκωση Παραγωγής
Παραγγελίες πρωτοτύπων από 50 τεμ
Μαζική παραγωγή έως 50.000 τμχ/μήνα
Αφιερωμένη Διαχείριση Έργων
Αναθέστε έναν διαχειριστή έργου να παρέχει καθημερινές ενημερώσεις σχετικά με την κατάσταση παραγωγής, την προμήθεια υλικού και τα αποτελέσματα QC
Συντονίστε τις προσαρμοσμένες απαιτήσεις συσκευασίας, επισήμανσης και αποστολής
-Παρακολούθηση ποιότητας σε πραγματικό χρόνο
Ηλεκτρονικές αναφορές επιθεώρησης, φωτογραφίες και επαλήθευση βίντεο για κάθε παρτίδα παραγωγής
o Ελαχιστοποιήστε τις εκπλήξεις και εξασφαλίστε συνέπεια
Υποστήριξη μετά τις πωλήσεις
Διατήρηση της λειτουργίας των οθονών σας μακροπρόθεσμα-
Εγγύηση & Αντικατάσταση
Κάλυψη 12–24 μηνών για ελαττώματα υλικού ή διαδικασίας
Γρήγορη αντικατάσταση παρτίδας για κρίσιμα ελαττώματα που επηρεάζουν τις λειτουργίες
Αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων
Βοήθεια με αστοχίες αφής, προβλήματα γείωσης, παρεμβολές θορύβου ή προβλήματα ενσωμάτωσης οθόνης
Απομακρυσμένη υποστήριξη μέσω βίντεο, email ή τηλεφώνου για άμεσες λύσεις